HR-отдел был раздут до 14 человек; 60–70% задач — чистая рутина: ручной документооборот, Excel, дублирующие функции. Задача — снизить нагрузку и устранить необходимость в «ручных» ролях.
Внедрена комплексная автоматизация: ИИ-отбор резюме, автоматизация интервью, электронные документы, личный кабинет сотрудника, HR-ИИ для внутренних запросов, аналитика в реальном времени.